Remote Service

Bei Schwierigkeiten mit der Anlage ist schneller Support gefragt. Steht die Anlage, kostet jede Minute bares Geld. Gehen Sie deshalb mit Datenbrille und Augmented Support Application einen Schritt in die Zukunft!

Mit dieser speziellen Datenbrille und intelligenten Software-Applikationen haben Sie die Möglichkeit, mit dem Leistritz Serviceteam einfach und bidirektional über eine sichere VPN-Verbindung zu kommunizieren. Die Brille umfasst eine Kamera für Video- und Bildaufnahmen sowie ein Display und ist damit in der Lage, alle Anweisungsschritte schnell und direkt am Arbeitsplatz (z.B. vor Ort an der Maschine in der Halle) zu visualisieren.

Wissen wird also über Standortgrenzen hinweg in Echtzeit geteilt. Neben einem schnellen Service profitieren Sie vor allem durch reduzierte Servicekosten – schließlich fallen keine Reisekosten an – und von geringen Ausfallzeiten (Verringerung von Stillstandzeiten).

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • geringere Ausfallzeiten (Reduzierung ungeplanter Maschinenstillstände)
  • schnellerer Service (sofortiger Situationsüberblick möglich)
  • Zeit- und Kostenersparnis

 

 

 

Ihr Ansprechpartner

Aline Schneider Leiter Service Vertrieb Leistritz Produktionstechnik GmbH
Leistritz Produktionstechnik GmbH